Release 2026.05
28 Mei, 2026
De voormalige productstructuur is functioneel vervangen door de Articles-module. Binnen deze nieuwe opzet staat niet langer de module Products centraal, maar de entiteit Article met een articletype. Hierdoor kunnen producten en services voortaan logisch binnen één commerciële basis worden beheerd, met articletype Product of Service. De nieuwe benaming is consistent doorgevoerd in relevante schermen, overzichten en formulieren, inclusief ondersteuning voor import en export.
Wat zit er in de release?
Productenmodule hernoemen
De voormalige productstructuur is functioneel vervangen door de Articles-module. Binnen deze nieuwe opzet staat niet langer de module Products centraal, maar de entiteit Article met een articletype. Hierdoor kunnen producten en services voortaan logisch binnen één commerciële basis worden beheerd, met articletype Product of Service. De nieuwe benaming is consistent doorgevoerd in relevante schermen, overzichten en formulieren, inclusief ondersteuning voor import en export.
Relaties filteren op toegewezen medewerkers
In het relatieoverzicht kunnen gebruikers nu filteren op accountmanager en backoffice medewerker. Hierdoor kunnen sales en backoffice sneller de juiste relaties vinden en opvolgen. De nieuwe filters werken samen met bestaande relatie- en statusfilters en kunnen worden opgeslagen als persoonlijk filter.
Inzicht in offertes op de relatiekaart
De relatiekaart bevat nu een aparte Quotes-sectie met inzicht in uitgebrachte, openstaande en geaccepteerde offertes. De aantallen zijn klikbaar en openen het offerteoverzicht direct met de juiste filtering. Hierdoor krijgt de gebruiker sneller inzicht in de commerciële status van een relatie.
Offerte kunnen aanmaken vanuit relatiekaart
Vanuit de relatiekaart kan direct een nieuwe offerte worden gestart. De betreffende relatie en relevante standaardwaarden worden automatisch ingevuld. Dit vermindert handmatige invoer en versnelt het offerteproces.
Zoeken op ticketreacties via general search na Enter vanuit de header
De algemene zoekfunctie zoekt nu ook in reacties die eerder op tickets zijn geplaatst. Zoekresultaten tonen wanneer een match uit een ticketreactie komt, inclusief context uit de reactie. Hierdoor kunnen eerder behandelde problemen en relevante tickets sneller worden teruggevonden.
Gesloten tickets afschermen via permissie View closed tickets
Er is een aparte permissie toegevoegd voor het bekijken van gesloten tickets. Gebruikers zonder deze permissie zien gesloten tickets niet meer in overzichten, zoekresultaten of via directe links. Dit zorgt voor betere afscherming van historische ticketinformatie.
Nieuwe invoiceline aanmaken bij tariefwijziging voor tickettijdregels
Bij het factureren van tijdregels op tickets wordt rekening gehouden met het gebruikte uurtarief. Tijdregels worden alleen samengevoegd op dezelfde factuurlijn wanneer het tarief gelijk is. Bij een tariefwijziging wordt automatisch een nieuwe factuurlijn aangemaakt, zodat tarieven correct worden bijgehouden.
Inzicht in facturen op de relatiekaart
De relatiekaart is uitgebreid met inzicht in facturen. Gebruikers krijgen hierdoor sneller zicht op de financiële status van een relatie. Dit ondersteunt een betere opvolging vanuit sales en backoffice.
History van companywijzigingen implementeren in de communicatiefeed
Wijzigingen aan bedrijfsgegevens worden nu inzichtelijk gemaakt in de communicatiefeed. Gebruikers kunnen daardoor beter terugzien welke informatie is aangepast. Dit verbetert de traceerbaarheid van relatiegegevens.
Status en verantwoordelijk uit paginatitels halen
Status- en verantwoordelijkheidsinformatie is uit paginatitels verwijderd. Dit maakt schermtitels rustiger en consistenter.
Opgeloste bugs
Doorlooptijd exclusief wachttijd wordt onjuist berekend in ticketexport
De berekening van doorlooptijd exclusief wachttijd in ticketexports is gecorrigeerd. Hierdoor sluit de export beter aan op de werkelijke ticketafhandeling. Gebruikers kunnen de export weer betrouwbaarder gebruiken voor rapportages en analyses.
Diverse bugs taken scherm
Er zijn meerdere problemen in het takenscherm opgelost. Dit verbetert de werking en betrouwbaarheid van het takenoverzicht. Gebruikers kunnen taken daardoor consistenter bekijken en beheren.
See all time entries knop is zichtbaar in communicatie sectie binnen een taak als contactpersoon
De knop “See all time entries” werd onterecht zichtbaar voor contactpersonen binnen de communicatiesectie van een taak. Dit is aangepast, zodat gebruikers alleen acties en informatie zien die bij hun rol passen. Daarmee is de autorisatie en schermweergave verbeterd.
Factuur wordt naar Exact verzonden ook al gaat er iets fout in de API
Er is opgelost dat een factuur alsnog naar Exact werd verzonden wanneer er eerder in het proces een API-fout optrad. Dit voorkomt foutieve of ongewenste verwerking richting Exact. Gebruikers kunnen hierdoor beter vertrouwen op de status van factuurverwerking.
Validatie van reporttime bij toevoegen ticket werkt niet
De validatie op tijdregistratie bij het toevoegen van een ticket is hersteld. Onjuiste invoer wordt nu beter tegengehouden. Dit helpt gebruikers om correcte tijdregistraties vast te leggen.
Ticket kan niet geresolved worden via de API
Het oplossen van tickets via de API werkte niet correct en is hersteld. Hierdoor kunnen externe koppelingen of geautomatiseerde processen tickets weer correct op resolved zetten. Dit verbetert de betrouwbaarheid van ticketintegraties.
Keuze tussen “Add comment” en “Resolve” ontbreekt na resolve-comment in bestaand ticket
Na een resolve-comment ontbrak de keuze tussen “Add comment” en “Resolve” in bestaande tickets. Deze keuze is teruggebracht. Gebruikers kunnen daardoor weer de juiste vervolgstap kiezen bij ticketafhandeling.
Aantal invoices per pagina wordt niet toegepast in overzicht
De instelling voor het aantal facturen per pagina werd niet correct toegepast in het overzicht. Dit is opgelost, zodat het overzicht weer het gekozen aantal regels toont. Gebruikers kunnen facturen daardoor efficiënter doorzoeken en beheren.
Prioriteit en tags kunnen afwijkend worden ingesteld bij aanmaken van een taak via templates maar worden niet opgeslagen
Bij het aanmaken van taken via templates werden afwijkende prioriteit en tags niet opgeslagen. Dit gedrag is gecorrigeerd. Gebruikers kunnen nu vertrouwen dat gekozen taakgegevens daadwerkelijk worden vastgelegd.
Importeren van companies en contacts kan zonder permissie
Het was mogelijk om bedrijven en contactpersonen te importeren zonder de juiste permissie. Dit is opgelost, zodat importacties alleen beschikbaar zijn voor gebruikers met de juiste rechten. Daarmee is de toegangscontrole aangescherpt.
Execution date wijzigen in een ticket kan zonder permissie
De uitvoerdatum van een ticket kon zonder juiste permissie worden gewijzigd. Dit is aangepast. Gebruikers kunnen deze wijziging nu alleen uitvoeren wanneer zij daarvoor geautoriseerd zijn.
Telefoonnummer van contactpersoon wordt niet opgeslagen
Het telefoonnummer van een contactpersoon werd niet correct opgeslagen. Dit is hersteld, zodat contactgegevens volledig en betrouwbaar worden bewaard. Gebruikers hoeven deze informatie niet opnieuw in te voeren.
Onderhoud
Maandelijkse server updates
De maandelijkse serverupdates zijn uitgevoerd op alle servers. Dit draagt bij aan continuïteit en veiligheid.
Maandelijkse Back-end & Front-end updates
De maandelijkse updates voor back-end en front-end zijn uitgevoerd. Hiermee worden technische afhankelijkheden en applicatieonderdelen bijgewerkt. Dit draagt bij aan veiligheid, stabiliteit en onderhoudbaarheid.
Opnieuw opzetten articles
De Articles-module is technisch opnieuw opgezet als basis voor verdere commerciële uitbreidingen. Inline editing is toegevoegd op relevante detailschermen en de structuur sluit beter aan op bestaande Maki-patronen. Dit maakt de module consistenter, beter onderhoudbaar en eenvoudiger uitbreidbaar.
Opnieuw opzetten Sales Quotes
De SalesQuote-module is technisch verbeterd en voorbereid op toekomstige uitbreidingen zoals kortingslogica, goedkeuringen, notificaties en projectoverdracht. Inline editing is toegevoegd waar directe bewerking gewenst is. Hierdoor ontstaat een stabielere basis voor verdere commerciële functionaliteit.
Security Audit en oplossingen
Er zijn werkzaamheden uitgevoerd naar aanleiding van een security audit. Bevindingen zijn beoordeeld en waar nodig opgelost. Dit versterkt de beveiliging en betrouwbaarheid van het platform.
Articles verbeteren
Er zijn technische verbeteringen doorgevoerd aan Articles. De werkzaamheden richten zich op modernisering, validatie en opschoning van de technische basis. Dit maakt de module beter onderhoudbaar en voorbereid op verdere ontwikkeling.
Controle op bestaan van entiteiten in Sales en Articles controllers optimaliseren
De controle op het bestaan van entiteiten in de Sales- en Articles-controllers is geoptimaliseerd. Hierdoor worden minder zware queries uitgevoerd, wat de performance van deze onderdelen verbetert. Gebruikers merken dit vooral doordat acties en controles binnen Sales en Articles sneller kunnen verlopen.