Release 1.16.34

19 december, 2023

Welkom bij de nieuwe release van Maki, versie 1.16.34! Deze release bevat belangrijke verbeteringen op het gebied van ticketbeheer, taken- en projectmanagement, en brengt nieuwe mogelijkheden in de WYSIWYG-editor en sales quote-beheer. Daarnaast hebben we ons gericht op het verbeteren van de stabiliteit en veiligheid van ons systeem, met verschillende opgeloste bugs en beveiligingsupdates. Lees verder voor een gedetailleerd overzicht.

Wat zit er in deze release?

Verbeteringen in Ticketbeheer

Er zijn belangrijke verbeteringen doorgevoerd in het beheer van tickets. Bijlagen in tickets worden nu logisch geordend, waardoor ze een duidelijke naam en nummering krijgen die correspondeert met het bijbehorende commentaar en de volgorde van uploaden. Daarnaast is er een nieuwe herinneringsoptie toegevoegd voor tickets die ‘On Hold’ zijn gezet, met een herinnering na 4 weken. Zo verlies je geen taken uit het oog, wat zorgt voor betere opvolging en klantenservice.

Taken en Projectbeheer

Gebruikers hebben nu de mogelijkheid om taken te kopiëren, wat repeterend werk vermindert en het beheer efficiënter maakt. Daarnaast geeft de toevoeging van start- en einddata bij taken een duidelijker overzicht van projecttijdlijnen. Ook zijn nieuwe filteropties beschikbaar voor factureerbare en niet-factureerbare taken, en er is een nieuwe status ‘On Hold’ voor taken en projecten geïntroduceerd, waarmee ze gepauzeerd kunnen worden.

Uniformiteit en Navigatie

Wanneer je een Maki-item bewerkt of bekijkt, zoals taken, projecten, tickets, relaties en offertes, zie je een standaard infokop die ook zichtbaar blijft bij het scrollen. Bovendien is er een sidebar toegevoegd met ticketinformatie in de communicatie- en taaksectie van een ticket, waardoor essentiële informatie altijd toegankelijk is.

Verbeterde Tekstbewerking

De WYSIWYG-editor is verbeterd met meer tekstopties zoals lettertypen, formaten, kleuren en opmaak. Deze verbeteringen, beschikbaar in modules zoals tickets, projecten, taken en verkoopoffertes, maken je documenten visueel aantrekkelijker en verduidelijken je communicatie, wat helpt bij efficiëntere probleemoplossing.

Sales Quotes Verbeteringen

Er zijn verschillende nieuwe functies toegevoegd aan offertes. Het tonen en bewerken van productbeschrijvingen is nu mogelijk, evenals het registreren van leveringsvoorwaarden en -tijden. Ook is er nu de mogelijkheid om de e-mailtekst aan te passen bij het verzenden van een verkoopofferte, en er zijn extra betaalmethoden toegevoegd. Deze verbeteringen verhogen de nauwkeurigheid en personalisatie van offertes.

Nieuwe Zoekfunctionaliteit

Wanneer je iets zoekt in de productdatabase, of je nu in het hoofdmenu bent of een product aan een offerte wilt toevoegen, kun je nu makkelijk zoeken met trefwoorden. Dit maakt het veel eenvoudiger om snel het juiste product te vinden.

App en Beveiligingsupdates

Voor de Android-app zijn diverse vernieuwingen doorgevoerd, zoals een herontwerp van het relatiesgedeelte en verbeterde filtering en veldbeheer in de ticketmodule. Ook zijn er oplossingen geïmplementeerd voor geïdentificeerde beveiligingskwetsbaarheden, waaronder verbeteringen in Multi Factor Authenticatie en het voorkomen van privilegeverhoging.

Opgeloste Bugs

Verbeteringen in API-Instellingen

In deze update hebben we een technisch probleem opgelost met het verwijderen en toevoegen van autorisatietokens in de API-instellingen. Dit zorgt voor een soepelere en meer betrouwbare beheerervaring voor gebruikers die met API’s werken.

Takenoverzicht en Filtercorrecties

Een specifiek probleem in het takenoverzicht waarbij het filteren op verantwoordelijke medewerker niet correct werkte, is nu opgelost. Gebruikers zagen soms taken toegewezen aan groepen waarvan de geselecteerde medewerker geen lid was, wat nu gecorrigeerd is voor een accuratere taakweergave.

Exporteren van Contacten naar Excel

Er is een probleem verholpen waarbij filteropties, zoals Naam en E-mailadres, genegeerd werden bij het exporteren van contacten naar Excel vanuit het contactenoverzicht. Dit zorgt nu voor een correcte en volledige export van contactgegevens.

Groepsnaamwijziging en Databaseproblemen

Een specifieke bug die het onmogelijk maakte om de groepsnaam ‘Administratie’ te wijzigen in ‘Finance’ vanwege incorrecte gegevens in de database, is nu verholpen. Gebruikers kunnen nu groepsnamen naar wens aanpassen.

Rechten van Servicepartnercontacten

Een probleem waarbij contactpersonen van servicepartners geen andere contacten konden toevoegen aan nieuwe tickets, is nu opgelost. Servicepartnercontacten hebben nu de mogelijkheid om andere contacten toe te voegen aan nieuwe tickets, wat de samenwerking en communicatie verbetert.