Release 1.16.38
27 juni, 2023
Welkom bij de nieuwste release van Maki. Deze update markeert de implementatie van onze vernieuwde gebruikersinterface met inline editing en de overstap naar een nieuwe serverarchitectuur die de algehele prestaties aanzienlijk zal verbeteren.
Wat zit er in deze release?
Vernieuwde Gebruikersinterface met Inline Editing
In deze release introduceren we een belangrijke vernieuwing in onze gebruikersinterface: Inline Editing. Deze innovatie betekent dat wijzigingen nu direct worden opgeslagen zonder de noodzaak van een ‘Opslaan’ knop, wat het gebruiksgemak sterk verbetert. Deze functionaliteit is voor het eerst toegepast binnen de instellingen voor medewerkers, waardoor de interactie sneller en intuïtiever wordt. Op dit moment is het dus alleen nog in de medewerkerinstellingen beschikbaar.
Uitgebreide Integratie met Stiply
De integratie met Stiply, een tool voor het digitaal ondertekenen van documenten, is volledig herzien en geüpdatet naar versie 2.0 van hun API. Deze update maakt het nu ook mogelijk om sales quotes direct vanuit Maki digitaal te laten ondertekenen, wat zorgt voor een soepeler verkoopproces.
Visuele Indicatoren voor Archivering
We hebben onze interface verbeterd door visuele indicatoren toe te voegen die duidelijk maken wanneer een item is gearchiveerd. Dit is nu zichtbaar in diverse overzichten zoals die van relaties, contactpersonen en taken, waardoor de status van elk item in één oogopslag duidelijk is.
Meertalige E-mail Templates
De functionaliteit van e-mail templates is uitgebreid met ondersteuning voor meerdere talen en de mogelijkheid om een onderwerp toe te voegen aan de templates. Dit maakt communicatie in verschillende talen efficiënter en zorgt ervoor dat e-mails altijd de juiste context en aanhef hebben.
Versie- en Statusbeheer voor Sales Quotes
Binnen de sales quote module is het nu mogelijk om nieuwe versies van een sales quote te maken nadat deze is vrijgegeven of verlopen. Elke nieuwe versie start als een concept, waarin wijzigingen kunnen worden aangebracht alvorens de quote opnieuw vrij te geven. Dit proces wordt ondersteund door een nieuw ‘History’ tabblad dat een duidelijk overzicht biedt van voorgaande versies.
Opgeloste bugs
Verbeteringen in Filteropties en Accountcontrole
We hebben het proces van het opslaan en resetten van filteropties in het overzichtsscherm voor medewerkers verbeterd. Daarnaast is een belangrijke controle toegevoegd bij het aanmaken van tickets zonder contactpersoon. Voorheen werd er niet gecontroleerd of de standaard contactpersoon voor tickets geblokkeerd was, wat nu wel gebeurt om te verzekeren dat de communicatie vloeiend blijft.
Integratie met Third-party Tools
Het LastPass-icoon dat storend aanwezig was in de velden van Maki, is verwijderd uit velden waar het niet relevant is. Dit verbetert de interface en voorkomt verwarring. Daarnaast is de koppeling naar Google Maps in het relatiescherm hersteld, waardoor adressen weer correct worden weergegeven op de kaart.
Zichtbaarheid en Toegangsrechten
Een bug waardoor internal notes niet zichtbaar waren bij het navigeren naar een ticket vanaf de algemene zoekfunctie is opgelost. Ook is de mogelijkheid om ticketcategorieën en tags aan te passen door medewerkers zonder de juiste permissies gecorrigeerd. Nu kunnen alleen bevoegde medewerkers deze wijzigingen doorvoeren.
Sales Quote Module
Verschillende kleine bugs binnen de sales quote module zijn aangepakt. Issues rondom de filterfunctie op status, onjuiste success rates bij verlopen offertes, en foutieve weergaven in de dashboardgrafieken zijn nu gecorrigeerd. Deze correcties zorgen voor een accuratere en betrouwbaardere werking van de sales quote module.
Functionaliteit in Ticket Comments en Contactbeheer
Problemen met het plakken van een combinatie van tekst en afbeeldingen in ticket comments, waarbij afbeeldingen niet als attachments werden opgenomen, zijn verholpen. Ook is een probleem opgelost waardoor het niet mogelijk was om een extra telefoonnummer toe te voegen aan bestaande contactpersonen.
Daarnaast was het bij bepaalde contactpersonen niet mogelijk om de optie ‘Can Login’ aan te passen en rollen te wijzigen. Deze bug is ook verholpen, waardoor het beheer van contactgegevens weer naar behoren functioneert.